stakeholder engagement

Per coinvolgimento degli stakeholder al fine di condividere il VALORE creato dall’Ente.

partecipazione e engagement

Stakeholder Engagement

Performance Partecipativa

comunicazione e accountability

Partecipazione e engagement

Comunicazione e accountability

Lo step più avanzato di rendicontazione, che permette di coinvolgere i cittadini attivando una comunicazione multicanale (tramite newsletter, SMS, App e social network) e raccogliendo segnalazioni e suggerimenti della cittadinanza.

Cosa puoi fare con il modulo Gzoom

Con il modulo Rapporti con i cittadini l’amministrazione può attivare una comunicazione personalizzata attraverso una serie di canali diversi (e-mail, SMS, web, APP, social network).

Il modulo costituisce il sistema più avanzato di interazione con la cittadinanza che non viene solo informata sulla governance e sulle performance dell’Ente ma può partecipare anche alla vita pubblica. Rapporti con i cittadini nasce infatti per favorire la partecipazione attiva che possono inviare segnalazioni, proposte e opinioni sui temi proposti dall’amministrazione.

Non solo. Il modulo permette anche di informare i cittadini preventivamente su nuovi servizi, stato di avanzamento dei lavori o dei progetti in corso, inaugurazioni e, in generale, sull’attività dell’Ente.

POWERED BY

Per Comuni ed Enti con diversi ambiti territoriali di riferimento. La soluzione che permette di comunicare gli obiettivi raggiunti e favorire la cittadinanza attiva.

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Compila senza impegno la form di contatto per richiedere gratuitamente una demo di Gzoom. Sarai contattato dal nostro staff che ti illustrerà le potenzialità di Gzoom e il modo in cui può migliorare la governance della tua organizzazione.

Perché attivare il modulo Rapporti

1

Gestire il Piano Strategico di Mandato

Esempio: Il Piano Strategico prevede l’aumento dei posti disponibili alle materne.

2

Pianificare per Settore i singoli obiettivi operativi

Esempio: L’obiettivo operativo consiste nella costruzione di un nuovo asilo comunale.

3

Misurare il grado di raggiungimento degli obiettivi.

Esempio: La governance politica, attraverso la rendicontazione, segue lo stato dei lavori.

4

Massimizzare la rendicontazione verso i cittadini attraverso una comunicazione mirata e personalizzata.

Esempio: Attraverso il canale di comunicazione preferito, il cittadino interessato alla tematica è
costantemente informato sullo stato dei lavori e invitato all’inaugurazione del nuovo asilo.

5

Favorire il dialogo con i cittadini e i portatori di interesse.

Esempio: L’amministrazione, attraverso un sondaggio,
consulta i cittadini telefonicamente e online, con lo scopo di conoscere il grado di soddisfazione.

Caratteristiche del modulo e integrazioni

Comunicazione verso gli utenti

Cittadinanza attiva

Integrazione con Rendicontazione