Case History

  • “La azienda Sanitaria ULSS 3 di Bassano del Grappa ha deciso di adottare nel 2012 la piattaforma Gzoom per la gestione delle schede Budget e della performance organizzativa. L’adozione di Gzoom ha dato una spinta significativa al processo di integrazione, permettendo agli utenti di adottare una visione integrata e trasversale degli obiettivi e dei risultati conseguiti,  evitando così la dispersione di informazioni che si ha con la raccolta dati in singoli file e cartelle." Grazie alla flessibilità della piattaforma, è stato possibile gestire in maniera opportuna il processo di redazione e gestione delle schede budget annuali per la parte ospedaliera, la validazione ed il monitoraggio infra-annuale, sino allo sviluppo della fase di valutazione finale. Successivamente, la piattaforma Gzoom è stata estesa sino al processo di valutazione strategica annuale dell’azienda. Si è adottato quindi una nuova tipologia di scheda per la gestione degli obiettivi strategici assegnati dalla Regione al Direttore Generale. La scheda proposta, basata su ambiti, obiettivi ed indicatori specifici (valori complessivi dell’azienda), è stata direttamente collegata agli obiettivi già definiti nelle schede budget delle varie strutture, permettendo agli utenti una consultazione di tipo drill-down/up della distribuzione e del raggiungimento egli obiettivi. Per questo tipo di scheda, è stato inoltre studiato e realizzato uno specifico output grafico, comprensivo di tachimetri e frecce per evidenziare al meglio il grado di raggiungimento degli obiettivi, visibile nella redazione finale del Piano della Performance. Nella sezione “Performance” dell’area “Amministrazione trasparente” dell’Azienda ULSS di Bassano, è possibile consultare il piano prodotto con Gzoom  come allegato alla relazione sulla performance (www.aslbassano.it).”
    Dott.ssa Piccinini
    Dott.ssa Piccinini Direttore Controllo di Gestione
  • “La piattaforma Gzoom è un fondamentale supporto allo sforzo che questa Amministrazione sta compiendo per diffondere ed applicare effettivamente la cultura del lavoro per obiettivi e della misurazione sistematica dei risultati, con un coinvolgimento che va dal personale fino agli organi politici. La rispondenza del sistema ai più recenti indirizzi della letteratura sulla performance e alle delibere della Civit ci garantiscono di avere adottato una soluzione che ci accompagnerà nel percorso verso l’eccellenza dove partecipazione, trasparenza e nuovo protagonismo dei cittadini sono il motore per rilanciare una città che guarda al futuro.”
    Giancarlo Bedini

    Giancarlo Bedini
Segretario Generale
 del Comune di Massa
  • “La piattaforma Gzoom ha la potenzialità di integrare su di un unico sistema tutti i dati dei processi di pianificazione e programmazione della nostra Amministrazione, permettendo di ottenere una maggiore interoperabilità ed integrazione delle varie applicazioni gestionali utilizzate dalle diverse strutture dell’Ente. Tale sistema ci consentirà di migliorare l’efficienza e l’efficacia delle attività di monitoraggio dei risultati rispetto agli obiettivi, questi ultimi classificati e riclassificati, anche grazie alla flessibilità del nuovo sistema, secondo le viste di interesse dei nostri Stakeholder diretti ed indiretti.”
    Maria Angela Danzì

    Maria Angela Danzì
Segretario e Direttore Generale
del Comune di Genova
  • "Il progetto Gzoom, avviato nel corso del 2013, ha coinvolto gli ambiti di performance strategica, operativa ed individuale. Con la misurazione degli obiettivi organizzativi, siano essi progetti, servizi o attività strutturali, e attraverso l'associazione delle risorse alle attività dell'ente, è stato possibile ricondurre i risultati dell'azione amministrativa ai singoli individui. La definizione del dizionario dei comportamenti, associabile alle diverse qualifiche presenti nell'organizzazione, e la gestione del processo di definizione, condivisione e valutazione hanno permesso di gestire con il sistema la valutazione dell'intero personale"
    Mariagrazia Bonzagni - Gianluigi Bovini
    Mariagrazia Bonzagni - Gianluigi Bovini Capo Area Personale e Organizzazione - Capo Dipartimento Programmazione del Comune di Bologna

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